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¿Qué es la Responsabilidad Emocional Corporativa?

A responsabilidade emocional corporativa é o compromisso de uma empresa com o bem-estar emocional dos seus empregados.   Dizer-me-ás, miúda perogrullada: ?todas as empresas querem que os seus empregados estejam bem?.   Verdadeiro. Mas umas o querem e ficam só nisso, em querer, e outras o fazem efetivo. Essa diferença entre o querer e o tomar ação é o que marca os resultados de umas empresas e de outras.   Soa-te o de “Obras são amores e não boas razões”? POIS ISSO. Que a diferença faz com que umas empresas sejam boas e outras, pois não tanto. De modo que ao final, como muitas coisas na vida, isto é uma eleição: tu eleição.  Queres cuidar dos teus empregados, mas para valer da boa, ou não? Pois faz com que a tua empresa comece a exercer a sua responsabilidade emocional corporativa.    

Os benefícios da Responsabilidade Emocional Corporativa.

Por sorte, a cada vez mais diretivos estão a escolher bem: cuidam das suas equipas e dão-se conta, a cada vez mais, da importância de brindar apoio aos seus empregados. Conto-te um segredo?

Estão encantados com a sua eleição, porque descobriram que exercendo essa responsabilidade emocional corporativa de forma constante conseguem um maior compromisso, um melhor serviço ao cliente e uma maior eficácia nas suas empresas.

Cuidar do bem-estar dos empregados tem um impacto positivo

não só neles, senão também na produtividade, a rentabilidade e a sustentabilidade das organizações. E há estudos que se estão a dedicar ao demonstrar constantemente (se queres conhecer a profundidade este tema abaixo tens o meu contacto). Além disso, as empresas que se preocupam pelo bem-estar dos empregados têm mais probabilidades de reter aos melhores talentos e atrair novos. Porque onde escolherias trabalhar antes: em uma empresa que exerce a sua Responsabilidade Emocional Corporativa ou em uma que não o faz? Ambos sabemos que opção escolheríamos. De facto, para o teu info: um recente estudo afirma que 9 em cada 10 trabalhadores consideram na atualidade a saúde mental como uma das suas preocupações na vida laboral. 

Serviço gratuito por tempo limitado

Isto é um clamor: os empregados querem sentir que são valorizados e apreciados, não só pagos.

Porque isto não vai só disso que agora se ouve tanto, o salário emocional.

De dar-te no dia do teu cumpre livre, de deixar que tragas ao teu cão à ofi ou de te pôr um futbolín ou uma cafeteira.

O dinheiro não dá a felicidade, o bem-estar emocional dos teus empregados sim. 

E eu acrescento:

O dinheiro só não motiva (te lê um dos meus primeiros artigos: Quando o salário não motiva).

Por isso deves analisar como percebes à gente do teu negócio.

Não são assalariados nem recursos.

São pessoas.

De modo que insisto, elege para valer queres cuidar de ?as tuas pessoas??

Pois segue lendo?

Como começar a responsabilidade emocional corporativa na minha empresa?

Isto é singelo, não te vás achar que é um impossível.

Trata-se de atender as necessidades emocionais dos empregados e brindar-lhes o apoio adequado.

Como?

Proporcionando-lhes programas de assistência que lhes ajudem a superar qualquer dificuldade que possam estar a enfrentar.

Por exemplo umas boas práticas de responsabilidade emocional corporativa poderiam incluir:

• Pôr ao seu dispor uma linha direta confidencial para que falem com alguém quando sentam que precisam ajuda. E aqui a palavra-chave é confidencial, por isso quero o enfatizar bem: tem que ser alguém externo à empresa.

• Facilitar-lhes o acesso gratuito a um serviço de coaching profissional que lhes proporcione ferramentas que lhes permitam enfrentar os reptos da cada dia.

• Acompanhar no seu crescimento e desenvolvimento com um serviço de mentoring especializado, claro, também gratuito para eles.

• Realizar periodicamente inquéritos de clima laboral e analisá-las. Vão proporcionar-te um montão de informação com a que vais poder fazer muitas coisas boas. E sim, deve realizá-las um profissional externo e de novo, de forma confidencial.

• Estabelecer objetivos (já sei que isso se te dá fenomenal), mas desta vez não de vendas, senão qualitativos, que ajudem a melhorar esse clima laboral que mediste. E antes de que mo perguntes: sim, os objetivos qualitativos também se devem medir e por suposto, premiar.

Em definitiva, uma empresa que cuida a sua responsabilidade emocional corporativa trata de criar um meio no que os empregados possam crescer e evoluir, mas de uma maneira sã e equilibrada.

As boas intenções

Dizem que o inferno está cheio de boas intenções, por isso é necessário que existam regras.

A que me refiro?

A que as empresas são RESPONSÁVEIS da saúde emocional dos seus empregados.

Por que as maiúsculas?

Porque, embora dizia que ter uma empresa que exerça a sua Responsabilidade Emocional Corporativa é uma eleição, por se não o sabes, também existe uma obrigação legal.

Isto é, as empresas são responsáveis da saúde emocional dos seus empregados por lei.

É obrigatório que cuidem e comecem ferramentas que garantam o seu bem-estar emocional.

Sim, e não o digo eu, o diz a Inspeção de Trabalho e Segurança social (podes o consultar ? aqui para ter todos os detalhes).

De modo que onde está a eleição?

Em que podes te convencer de que cumpres com a tua obrigação legal com uma simples menção aos riscos psicosociales no Manual de Prevenção que te faça a Mútua de turno.

Ou podes, realmente e para valer, exercer a tua Responsabilidade Emocional Corporativa.

Você decide.

Façamos de um mundo não tão ideal, um mundo aceitável.

En un mundo ideal esto no debería tener que ser obligatorio.

Pero no vivimos en un mundo ideal, vivimos en éste.

Y en él hay gente que lo pasa mal, que sufre.

También hay gente que se siente atrapada, que quiere crecer y que solo encuentra obstáculos.

Y hay gente que trabaja en ambientes tóxicos donde es imposible respirar.

Por eso necesitamos brindarle a esa gente una inyección de O² en vena, atendiendo sus necesidades emocionales y ofreciéndoles el apoyo adecuado para conseguir sus metas.

Las empresas deben proporcionarles las herramientas y los recursos para ayudarlos a alcanzarlas y que les permitan mantener un estilo de vida emocionalmente saludable. 

Después de todo lo que te he contado ¿ya has hecho tu elección?

Si no la has hecho todavía no tardes, quizá las personas de tu empresa lo necesiten y no lo sepas.

Si has decidido que sí, contacta conmigo.

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